API et connecteurs

Le problème

Le marché de l'assurance repose sur des échanges de données nombreux et fréquents entre compagnies, grossistes, courtiers et systèmes de gestion : flux de tarification, émission de contrats, bordereaux de primes, avis de sinistres, reversements de commissions. En l'absence de connecteurs fiables, ces échanges se font par fichiers plats envoyés par e-mail, avec des délais importants, des erreurs de réconciliation et une traçabilité insuffisante. La mise en place d'une chaîne de distribution digitale efficace est bloquée par cette fragmentation technique.

Ce que ça fait

1. 01Expose des API REST standardisées pour les flux compagnie ↔ courtier : tarification, émission, gestion des avenants, sinistres, commissions
2. 02Développe des connecteurs spécifiques vers les SIG existants (Salesforce, Guidewire, Majesco, solutions locales)
3. 03Normalise les formats d'échange (JSON, XML, ACORD) pour garantir l'interopérabilité entre systèmes hétérogènes
4. 04Assure la gestion des erreurs, des rejets et des accusés de réception pour chaque flux
5. 05Fournit un portail développeur avec la documentation des API, un bac à sable de test et des clés d'accès gérées
6. 06Surveille en temps réel la disponibilité, la latence et les volumes d'échange via un tableau de bord technique

Modules inclus

• API REST de tarification (requête / réponse)
• API d'émission de contrats et d'avenants
• Flux de bordereaux (primes, sinistres, commissions)
• Connecteurs SIG préfabriqués
• Gestionnaire d'erreurs et de rejets
• Portail développeur et sandbox
• Tableau de bord de monitoring des flux
• Gestion des clés API et des droits d'accès

Pour qui ?

Intégrations

• SIG compagnies (Guidewire, Majesco, systèmes propriétaires)
• CRM courtier
• Plateformes de courtage en ligne
• Systèmes de réassurance
• Outils de comptabilité technique

Questions fréquentes

Quels standards d'échange sont supportés ?

Les formats JSON/REST et XML/SOAP sont supportés nativement. La norme ACORD (largement utilisée en IARD et en vie) peut être implémentée pour les échanges avec les compagnies ou les réassureurs qui l'exigent. Des transformations de format sont réalisables via le layer de médiation.

Comment est assurée la sécurité des flux de données ?

Les échanges sont chiffrés en transit (TLS 1.2+). L'authentification des applications se fait via OAuth 2.0 ou clés API avec rotation gérée. Un journal d'audit de chaque appel API est conservé avec horodatage, identité appelante et payload (sans données sensibles en clair).

Peut-on connecter un SIG propriétaire sans API documentée ?

Oui, sous réserve d'un accès à la base de données ou à des exports structurés. Un connecteur sur mesure est développé après audit technique du système cible. [À COMPLÉTER : préciser les conditions d'accès requises selon votre SIG]

Solutions complémentaires

• OutilsComparateurs et calculateurs métier

  Des outils de simulation et de comparaison intégrables dans vos parcours de souscription et de conseil.

• OutilsOutils réassurance

  Gérez vos traités, cessions, bordereaux et comptes techniques de réassurance dans un outil dédié aux acteurs du marché.

• OutilsReporting et tableaux de bord de pilotage

  Pilotez votre production, votre sinistralité et vos commissions en temps réel depuis des tableaux de bord métiers.

• AccompagnementIntégration et migration de données

  Migrez vos données de portefeuille, de sinistres et de contrats sans rupture d'activité ni perte d'historique.